Top 7 des compagnies aériennes les plus fiables en Afrique (2025)
Top 7 des compagnies aériennes les plus fiables en Afrique (2025)
Voyager en avion en Afrique est devenu de plus en plus courant, que ce soit pour les affaires, le tourisme ou les déplacements familiaux. Mais quand vient le moment de choisir une compagnie aérienne, une question revient souvent : quelle est la compagnie la plus fiable ?
Dans cet article, nous vous présentons le top 7 des compagnies aériennes les plus fiables en Afrique en 2025, basé sur des critères concrets : sécurité, qualité du service, maintenance des avions, ponctualité et satisfaction des passagers. Les données utilisées proviennent de sources officielles, notamment de l’IATA (Association internationale du transport aérien) et de Skytrax.
Pourquoi parler des compagnies aériennes les plus fiables ?
La fiabilité d’une compagnie ne se limite pas seulement à la sécurité des vols – même si c’est le critère numéro un. Elle englobe aussi la régularité des départs, l’état de la flotte, l’expérience à bord, et la capacité de l’entreprise à gérer les imprévus.
En 2023, selon l’IATA, l’Afrique n’a enregistré aucun accident mortel de jet, une première historique pour la région. Le taux global d’accidents sur le continent a également nettement diminué, ce qui démontre les progrès importants réalisés ces dernières années.
L’IATA a aussi lancé en 2023 le programme CASIP, une initiative dédiée à l’amélioration continue de la sécurité aérienne en Afrique.
Nos critères de sélection des compagnies aériennes les plus fiables
Pour établir ce classement, nous avons retenu cinq grands critères :
- Certifications de sécurité, comme IOSA (IATA Operational Safety Audit) ;
- Historique d’accidents récents ;
- État et modernité de la flotte ;
- Service à bord et retour des passagers (via Skytrax et TripAdvisor) ;
- Ponctualité et performance globale (selon les rapports OAG).
Le classement 2025 des compagnies les plus fiables en Afrique
1. Ethiopian Airlines – La référence continentale
Avec une flotte moderne (Boeing 787, Airbus A350) et une présence sur tous les continents, Ethiopian Airlines reste la compagnie la plus fiable d’Afrique. Elle est certifiée IOSA, membre de Star Alliance, et n’a enregistré aucun accident grave ces dix dernières années.
Elle a également été élue meilleure compagnie aérienne africaine pour la 8ᵉ année consécutive aux Skytrax Awards 2024. Son service est reconnu, sa ponctualité exemplaire, et sa flotte est l’une des plus jeunes du continent.
2. Royal Air Maroc – L’élégance et la régularité
Royal Air Maroc (RAM), membre de l’alliance Oneworld, affiche un très bon bilan sécurité. Elle est certifiée IOSA, et sa flotte comprend notamment des Boeing 787 Dreamliner. La compagnie marocaine est également bien classée pour la qualité de ses services, notamment sur les vols long-courriers.
En 2024, elle a été désignée deuxième meilleure compagnie africaine par Skytrax, juste derrière Ethiopian.
3. EgyptAir – L’expérience alliée à la sécurité
EgyptAir est l’une des compagnies les plus anciennes du continent. Membre de Star Alliance, elle a récemment renouvelé une grande partie de sa flotte, en y intégrant des appareils modernes comme le Boeing 787.
Elle affiche un bon niveau de sécurité, avec peu d’incidents au cours des dernières années. Son service à bord est jugé satisfaisant, même si l’expérience varie selon les destinations.
4. Kenya Airways – Sérieuse et engagée
Surnommée « The Pride of Africa », Kenya Airways a elle aussi investi dans une flotte moderne et dans la formation continue de son personnel. Elle est certifiée IOSA, membre de SkyTeam, et jouit d’une bonne réputation en Afrique de l’Est et au-delà.
Sa ponctualité est souvent soulignée dans les rapports OAG, et son service client est généralement bien noté.
5. Air Côte d’Ivoire – Une étoile montante
Encore jeune, Air Côte d’Ivoire a obtenu sa certification IOSA en 2023, un gage de sérieux. Elle opère une flotte composée d’Airbus A319 et A320neo, idéale pour les liaisons régionales.
La compagnie affiche un bilan sécurité très positif, avec aucun incident majeur. Le service est simple mais efficace, et l’entreprise cherche à se hisser parmi les grandes du continent.
6. ASKY Airlines – Discrète mais très fiable
Basée au Togo et partenaire d’Ethiopian Airlines, ASKY opère une flotte de Boeing 737 bien entretenue. Certifiée IOSA, elle est reconnue pour sa ponctualité et sa rigueur opérationnelle.
C’est une compagnie régionale qui inspire confiance, avec zéro incident majeur enregistré ces dernières années.
7. South African Airways – Le retour d’un acteur historique
Après une période difficile, South African Airways est en pleine relance. Elle a retrouvé sa certification IOSA, modernisé sa flotte, et renoué avec un service client de qualité.
La compagnie a toujours été considérée comme l’une des plus professionnelles du continent, et ses efforts récents lui permettent de revenir dans ce classement avec une nouvelle dynamique.
Tableau comparatif des 7 compagnies aériennes les plus fiables en 2025
| Compagnie | Certif. IOSA | Accidents récents | Flotte moderne | Service client (Skytrax) | Ponctualité |
|---|---|---|---|---|---|
| Ethiopian Airlines | ✅ | Aucun | ✅ | ⭐⭐⭐⭐ | Excellente |
| Royal Air Maroc | ✅ | Aucun | ✅ | ⭐⭐⭐⭐ | Bonne |
| EgyptAir | ✅ | Aucun majeur | ✅ | ⭐⭐⭐ | Moyenne |
| Kenya Airways | ✅ | Aucun | ✅ | ⭐⭐⭐⭐ | Bonne |
| Air Côte d’Ivoire | ✅ | Aucun | ✅ | ⭐⭐⭐ | Bonne |
| ASKY Airlines | ✅ | Aucun | ✅ | ⭐⭐⭐ | Excellente |
| South African Airways | ✅ | Aucun récent | ✅ | ⭐⭐⭐⭐ | Moyenne |
Conseils pour choisir les compagnies aériennes les plus fiables
Avant de réserver un vol, pensez à :
- Vérifier que la compagnie est certifiée IOSA ;
- Consulter les avis récents des passagers (Skytrax, TripAdvisor) ;
- Privilégier les compagnies avec une flotte récente et bien entretenue ;
- Vérifier les données de ponctualité (disponibles sur les sites comme OAG) ;
- Choisir des compagnies qui investissent dans la formation du personnel.
Conclusion
L’Afrique dispose aujourd’hui de compagnies aériennes sérieuses, modernes et compétentes. En 2025, Ethiopian Airlines reste la référence en matière de fiabilité. Mais d’autres acteurs comme Royal Air Maroc, Kenya Airways ou Air Côte d’Ivoire tirent aussi leur épingle du jeu.
Que vous voyagiez pour les affaires ou pour le plaisir, choisir une compagnie fiable, c’est voyager en toute sérénité.
