Les voyages en avion sont devenus une partie inévitable de notre vie moderne, mais parfois les plans changent et nous devons annuler nos billets d’avion. Dans ce cas de figurer les procédures pour y arriver peuvent varier d’une compagnie aérienne à une autre. Dans cet article, nous traiterons le cas de la compagnie EasyJet. Comment annuler un billet d’avion EasyJet donc ?
A travers cet article vous comprendrez comment annuler votre vol avec EasyJet. Mieux des conseils pour éviter les frais d’annulation et maximiser vos chances d’obtenir un remboursement. Aussi , il est recommandé de lire les conditions générales de la compagnie aérienne. L’objectif étant de comprendre sa politique d’annulation avant de réserver votre vol.
Etape 1 :Vérifier les conditions d’annulation
Bien qu’EasyJet offre à ses clients des options d’annulation flexibles, il est important de se faire une idée soi-même. Cela en consultant la politique d’annulation avant de réserver votre vol. Ainsi auriez-vous l’assurance d’avoir la protection dont vous avez besoin si vos plans changent.
Les conditions d’annulation varient en fonction du type de billet acheté. Les billets flexibles incluent l’annulation gratuite jusqu’à 2 heures avant le départ. Quant aux billets standards, ils peuvent inclure des frais d’annulation importants. Veuillez noter que les frais d’annulation peuvent varier en fonction du moment où le billet est annulé.
Il est également important de savoir qu’en cas d’annulation, les remboursements ne sont pas garantis et dépendent de la politique de remboursement de la compagnie aérienne. Par exemple l’annulation dans les 24 heures donne droit à un remboursement intégrale. Seront juste deduits de ce remboursment les frais des suppléments et charges.
Si vous tenez à vous donner encore plus de marge de manœuvre pour les cas d’annulation de vol, nous vous corneillons les polices d’assurance voyage. Pour ces assurances de voyage, il faut toujours lire les conditions de voyage.
Etape 2 : Annuler en ligne
L’annulation en ligne est un processus rapide et pratique lorsque vous avez toutes les informations dont vous avez besoin à portée de main.
Comment annuler billet d’avion EasyJet sur sur le site:
- Connectez-vous à votre compte EasyJet ou créez-en un si vous n’en avez pas encore.
- Sélectionnez le vol que vous souhaitez annuler.
- Veuillez suivre les instructions pour annuler votre billet en ligne. Vous devrez fournir des informations telles que le nom du passager, le numéro de billet et la date du vol.
- Veuillez vérifier votre annulation en ligne et vous assurer que toutes les informations sont correctes.
Si vous rencontrez des problèmes avec votre annulation en ligne, vous pouvez toujours contacter le service clientèle d’EasyJet pour obtenir de l’aide.
Etape 3 : Annuler par téléphone
Vous pouvez annuler votre billet en appelant directement le service clientèle d’EasyJet.
Appeler le service clientèle d’EasyJet vous mettra en contact avec quelqu’un qui pourra vous aider à annuler votre billet. Avant d’émettre l’appelle, rassurez-vous d’avoir à portée de main toutes les informations nécessaires. Ce sont entre autres le nom du passager, le numéro de billet et la référence de réservation. Les annulations par téléphone pouvant entraîner des frais supplémentaires, il faut par conséquent s’enquérir des conditions avant de procéder à l’annulation.
Après l’annulation, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de l’annulation et les informations de remboursement. Assurez-vous de conserver ces informations pour vos futurs dossiers.
Etape 4 : Obtenir un remboursement
Si vous annulez votre billet avec EasyJet, vous avez droit à un remboursement conformément à la politique d’annulation de la compagnie aérienne. Le montant du remboursement peut varier en fonction de la politique d’annulation et des éventuels frais supplémentaires pour les annulations effectuées par téléphone.
La compagnie paie les remboursements pour les billets annulés par le moyen de paiement ayant servi à l’achat. Les délais de remboursement peuvent varier, mais vous recevrez généralement votre remboursement dans les 7 à 10 jours ouvrables suivant l’annulation.
Pour suivre l’état de votre remboursement, connectez-vous à votre compte EasyJet ou contactez le service client pour plus d’informations.
Ce qu’il faut retenir de l’annulation d’un billet d’avion EasyJet
En résumé, l’annulation d’un billet d’avion avec EasyJet est simple à condition de vérifier bien avant la politique d’annulation. C’est ce qui vous permettra de connaître les frais rattachés pour éviter des imprévus.
Références : Conditions Générales EasyJet
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