Comment annuler un billet d’avion air France ? Bienvenue sur le blog qui vous dit tout très simplement.
Le voyage peut être incertain et l’annulation du billet inévitable. En tant que client d’Air France, il est important de comprendre politique d’annulation et les étapes à suivre pour y arriver. A travers cet article , vous comprendrez les différentes manières d’annuler votre billet Air France. Mieux vous aurez aussi une idée exacte des frais éventuels qui en découlent et comment obtenir un remboursement rapide.
1-Présentation des politiques d’annulation d’Air France
La politique d’annulation d’Air France est conçue pour permettre aux clients de modifier ou d’annuler leurs voyages en toute transparence et connaissance des coûts potentiels. Cette politique se traduit comme suit :
Pour les billets émis avant le 1er mars 2022 pour des voyages jusqu’au 30 juin 2022
Cas de report de vol
Pour les billets de cette période, vous pourrez faire le report peu importe la raison Quelle qu’en soit la raison, vous pouvez reporter votre voyage avant la date de départ de votre vol sans frais de modification. Toutefois, si le prix de votre nouveau billet est plus élevé, vous devrez payer la différence tarifaire. La plupart des billets sont modifiables depuis la page Mes Réservations de notre site ou de notre application mobile. Si vous ne pouvez pas modifier votre billet, veuillez contacter notre service client en ligne.
Cas d’annulation de vol
Vous ne souhaitez plus voyager alors que le billet est en cours. Vous pouvez demander un avoir remboursable valable pendant 1 an à partir de la date d’émission pour réserver un nouveau vol quelles que soient les conditions tarifaires de votre billet. Faire également une demande de remboursement est une autre alternative qui passe mais selon les conditions tarifaires du billet .
Cas des billets émis avant le 1er mars 2022 pour des voyages après le 1er juillet 2022
Dans cette période d’émission de billet d’avion, vous pourrez quelque soit la raison reporter votre vol avant la date de départ sans aucun frais. Vous payerez juste la différence des prix au cas ou le nouveau prix du billet est supérieur à l’ancien. La rubrique « Mes Réservations » et les services clients doivent toujours vous accompagner dans ces tâches.
Dans le cas de l’annulation, vous ne souhaitez plus voyager, que faire ? Eh bien n demandez juste un avoir non-remboursable valide pour un an à compter de la date d’émission. Cela vous permettra de faire une autre réservation selon votre choix. Toutes les demandes de remboursement seront traitées selon les conditions tarifaires du billet, d’où l’importance de lire ces conditions.
Billets émis entre le 1er mars 2022 et jusqu’au 28 juin 2022
Le vol tient toujours alors que vous souhaitez reporter le voyage. Cela est possible peu importe la raison mais avant la date de départ du vol. Toutefois vous aurez à payer le surplus si le prix du nouveau billet est supérieur à celui que vous changez. Toute cette procédure est possible dans la cas « Mes réservations » du site. A défaut, il faut contacter le service client qui s’en chargera. Dans certains cas , des clients reportent ne pas pouvoir demander un remboursement en ligne. Dans ce cas il faut toujours passer par notification au service client qui vous dira que faire.
Le vol tient alors que vous voulez l’annuler, c’est a dire que vous ne voulez plus voyager. Dans ce cas de figure, vous pourrez que demander un avoir mais qui n’est pas remboursable. Vous pourrez le convertir pour un autre billet dans un délai d’un an. La compagnie traitera aussi les demandes de remboursement conformément aux conditions tarifaires du billet.
Billets émis à partir du 29 juin 2022
Votre vol est toujours en cours mais vous souhaitez modifier ou annuler le vol ?
Cela est possible mais dépend des conditions tarifaires de votre billet. Il faut tout simplement le consulter dans la rubrique « Mes Réservations ». A défaut pour une raison ou une autre, veuillez contacter le service client qui va s’en charger.
2-comment annuler un billet d’avion air France en ligne
Annuler votre billet Air France n’est pas difficile. Il faut juste suivre les étapes suivantes :
- Se Connecter à votre compte Air France ou créez-en un si vous n’en avez pas encore.
- Sélectionnez le vol que vous souhaitez annuler et cliquez sur le bouton « Annuler ».
- Veuillez suivre les instructions pour annuler votre billet.
- Si vous avez une assurance annulation, vous devrez en faire la demande en fournissant les informations requises. Passez en revue les frais d’annulation possibles et cliquez sur le bouton Confirmer pour confirmer l’annulation.
- Vous recevrez un e-mail confirmant l’annulation du billet.
Pour éviter les mauvaises surprises, il est important de toujours vérifier les conditions et les éventuels frais d’annulation avant de confirmer votre annulation. Dans le cas ou vous devez payer pour des frais d’annulation, vous payerez entre 100 et 500 dollars pour les demandes après les 24 heures en tant qu’annulation sans risque. Si vous annulez dans les heures, il faudra prévoir entre 100 et 400 dollars.
3-comment annuler un billet d’avion air France par téléphone
L’annulation d’un billet Air France par téléphone est également une possibilité offerte aux clients. Pour annuler votre billet en appelant le Service Client Air France :
- Appelez le numéro du service client d’Air France indiqué sur le site ou dans les coordonnées.
- Fournissez les informations nécessaires telles que le nom sur le billet, le numéro du billet et les dates de voyage. Vérifiez auprès de votre représentant du service à la clientèle les éventuels frais d’annulation et confirmez votre annulation.
- Vous recevrez une confirmation de l’annulation du billet par e-mail ou par courrier.
En appelant le service client d’Air France, vous pouvez parler directement à un agent pour annuler votre billet et recevoir une confirmation instantanée. Pour éviter les surprises, vérifiez toujours les conditions et les éventuels frais d’annulation avant de confirmer votre annulation.
Contact service client Air France : +33 (0) 89 27 02 65 4
4-Comment obtenir un remboursement
Les clients d’Air France peuvent demander un remboursement en cas d’annulation du billet. Selon le motif de l’annulation et le type de billet acheté, il existe plusieurs façons d’obtenir un remboursement.
Vous pouvez effectuer votre demande de remboursement en ligne sur le site d’Air France ou contacter le service client. Veuillez noter qu’il faudra déduire du montant total du remboursement les frais d’administration et la différence de prix. Dans le cas ou vous souhaitez plutôt modifier votre vol en lieu et place d’un remboursement, il est possible d’échanger ce billet contre un autre vol sans frais.
Pour les billets achetés avec une carte de crédit, les remboursements se font directement sur la carte. Quant aux billets achetés dans des agences de voyage, il faut contacter le service client de l’agence pour en discuter.
En résumé, si votre billet Air France est annulé, vous pouvez demander un remboursement régulier, échanger votre billet contre un autre vol ou demander un remboursement via un autre moyen de paiement. Veuillez noter que les frais d’administration et la différence de prix seront déduits du montant total du remboursement.
Maintenant que vous savez comment annuler un billet d’avion Air France, vous ferez davantage des économie avec une autre astuce : celle de payer son billet d’avion moins cher.
Références :
https://www.cheapflightinfo.com/
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