Charles de Gaulle et Paris Orly parmi les Dix Premiers Aéroports Européens
Charles de Gaulle et Paris Orly parmi les Dix Premiers Aéroports Européens
L’Agence pour le choix du consommateur (Consumer Choice Center) a récemment publié la quatrième édition de son indice des aéroports européens, plaçant les aéroports parisiens Charles de Gaulle (CDG) et Paris Orly (ORY) aux 9ème et 10ème places respectivement.
La dernière édition de cet indice met en avant la reprise explosive du secteur aéroportuaire. La branche européenne de l’Airport Council International prévoit que le trafic dépassera de 1,4 % à 3,4 % les niveaux antérieurs à la pandémie de COVID-19. Cependant, cette croissance s’accompagne de défis pour les aéroports, qui doivent s’adapter à l’augmentation de la demande.
Les deux grands aéroports français se distinguent dans ce classement. Charles de Gaulle a légèrement reculé, passant de la 7ème à la 9ème place, non pas en raison d’une baisse de la qualité mais parce que d’autres aéroports ont vu leurs scores augmenter davantage. Paris Orly a connu une remontée spectaculaire, passant de la 22ème à la 10ème place, principalement grâce à une réduction significative des retards.
Zurich demeure en tête en Europe, offrant des services et des équipements exceptionnels. Copenhague occupe la deuxième position, suivi de Bruxelles en troisième place.
Emil Panzaru, directeur de recherche à l’Agence pour le choix du consommateur, a commenté : « Par rapport aux années précédentes, nos résultats pour 2024 brossent un tableau plus positif de l’avenir. Bien que le nombre de passagers ait doublé, triplé, voire quadruplé depuis 2022, plus de quatre cinquièmes de tous les aéroports ont vu leur score augmenter. Paris Orly et Charles de Gaulle sont deux exemples de cette tendance, signe d’une concurrence et d’une innovation saine dans le secteur. Les décideurs politiques voudraient entretenir ces caractéristiques en supprimant les pénuries artificielles de capacité telles que les plafonds de vols. Donner la priorité au bien-être des consommateurs facilite l’utilisation la plus efficace des ressources. Pour les consommateurs, l’indice reste essentiel pour tirer le meilleur parti de leurs voyages en Europe. Les cinq meilleurs aéroports offrent tous plus d’options de vol, de destinations et de compagnies aériennes, moins de difficultés pour se rendre à l’aéroport et en revenir, plus de restaurants, de salons et de boutiques, moins d’encombrement sur les passerelles d’avion, des connexions plus accessibles aux terminaux et moins de temps d’immobilisation dû aux retards et aux contrôles de sécurité. »
L’indice des aéroports européens évalue les trente aéroports les plus fréquentés d’Europe en fonction du nombre de passagers. Cette évaluation repose sur divers facteurs, allant de l’emplacement et des services de transport au nombre d’équipements conviviaux pour les consommateurs, tels que les boutiques et les restaurants. Elle utilise des données provenant des rapports annuels des aéroports, des statistiques en ligne et des recherches de l’Agence pour le choix du consommateur. Le nombre de passagers est basé sur les informations les plus récentes disponibles.
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